Versand innerhalb Deutschlands
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine gewichtsabhängige Versandgebühr ab 5,95 EUR (bis 2 kg; bis 3 kg 6,95 EUR, bis 5 kg 7,95 EUR, bis 10 kg 9,95 EUR, bis 30 kg 10,95 EUR). Ab einem Bestellwert von 60,00 EUR ist der Versand kostenlos. Optional bieten wir dir im Checkout Expressversand mit DHL Express und Zustellung am nächsten Werktag an (ab 20,95 EUR, abhängig vom Gewicht); der genaue Betrag wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferdauer und Tracking
Innerhalb Deutschlands versenden wir deine Bestellungen mit DHL. In der Regel wird jede Bestellung werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. DHL liefert Dein Paket in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen aus. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen bearbeiten wir am nächsten Arbeitstag. Alle unsere Produkte sind jederzeit verfügbar, wenn es nicht anders auf der jeweiligen Produktseite steht. Falls wir Probleme bei der Auslieferung Deiner Bestellung haben sollten, werden wir Dich umgehend darüber informieren und alles dafür tun, die Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln. Nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner übergeben haben, erhältst Du einen Tracking-Code, mit dem Du den Status Deiner Sendung jederzeit nachverfolgen kannst. Alle Sendungen sind gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Versand an Packstationen und Postfilialen in Deutschland
In Deutschland hast du die Möglichkeit, Deine bestellte Ware direkt an eine DHL-Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen. Dein Vorteil dabei: Du musst das Paket nicht persönlich in Empfang nehmen, sondern kannst es rund um die Uhr an der von Dir gewählten Packstation oder Postfiliale abholen. DHL informiert Dich per E-Mail oder SMS, sobald Deine Lieferung zur Abholung bereitliegt. Es fallen für Dich keinerlei zusätzliche Kosten an. Bitte beachte, dass die Lieferung an Packstationen und Postfilialen nur mit der Versandart Standard (DHL) möglich ist.
Internationaler Versand innerhalb der EU
Versendet wird mit der Österreichischen Post (Österreich), mit GLS (übrige EU-Länder) bzw. mit DHL (Malta).
Für Lieferungen nach Österreich berechnet die Verkäuferin eine gewichtsabhängige Versandgebühr ab 8,95 EUR (bis 3 kg; bis 5 kg 9,95 EUR, bis 15 kg 11,95 EUR, bis 30 kg 12,95 EUR).
Darüber hinaus liefern wir nach Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien und Ungarn. Die Versandkosten richten sich nach Zielland und Gewicht der Bestellung und beginnen je nach Land bei 7,95 EUR. Der genaue Betrag wird Dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versand in die Schweiz
Für den Versand in die Schweiz berechnet die Verkäuferin für ein Paket bis max. 1 kg 16,95 EUR, ab 1 kg 18,95 EUR, ab 5 kg 21,95 EUR, ab 10 kg 24,95 EUR und ab 15 kg 27,95 EUR Versandkostenpauschale. Versendet wird mit DPD in Zusammenarbeit mit MeinEinkauf.ch. Deine Bestellung wird verzollt und versteuert geliefert – es fallen für Dich keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
Beschädigte Ware
Falls Deine Ware beschädigt sein sollte, so sende uns bitte umgehend nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit Deinem Namen und der Beschreibung des Schadens an
service@salufast.com. Auch Fotos, die den Schaden für die Verkäuferin nachvollziehbar zeigen, sind vom Käufer anzufertigen und der Verkäuferin zuzusenden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Dir und kümmern uns um den Rückversand bzw. den Neuversand.
